1)發(fā)公司簽約物流,客戶(hù)下銷(xiāo)售訂單時(shí)無(wú)需備注***物流公司。自提則必須備注清楚:自提,***物流公司,聯(lián)系人+電話(huà)(現外面小物流公司較多,較亂,為了貨物的安全,經(jīng)銷(xiāo)商最好提供一份“提貨委托函”給到倉儲科,作為備案);
2)發(fā)公司物流的客戶(hù),備貨完成后,直接由物流組開(kāi)單員開(kāi)單后通知物流公司提貨,自提客戶(hù)的單子則會(huì )統一告知相關(guān)文員,由文員通知客戶(hù)提貨(注:所有自提單,物流開(kāi)單員不會(huì )開(kāi)出物流運費);
3)發(fā)公司物流的客戶(hù),如果在收貨時(shí),發(fā)現產(chǎn)品損壞、丟失等物流問(wèn)題,則由公司物流組人員替客戶(hù)與簽約物流公司協(xié)商賠償事宜(公司簽約的物流公司都是有交押金在公司,所以相對可控);自提客戶(hù)則需客戶(hù)自己與自己委托的物流公司協(xié)商賠償事宜,倉儲科只做協(xié)調沒(méi)有判定權)。
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